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May 10, 2023

Heather Heisley, a la izquierda, enfermera de vuelo de Penn State Health Life Lion, pasa tiempo con Skye, la perra de la instalación y su adiestradora, Kelly Fuddy, capellán de Penn State Health Milton S. Hershey Medical Center. Crédito: Penn State Health. Reservados todos los derechos.

7 de junio de 2023

HERSHEY, Pa. — Se ven frente a una bahía de ambulancias llena de gente en el campus del Centro Médico Milton S. Hershey de Penn State Health.

Para Gilberto Avilés, es amor, pero siempre ha sido un fanático de un abrigo de piel y cuatro patas.

A Skye, la nueva perra de terapia en el Centro Médico Milton S. Hershey, parece gustarle mucho Avilés, pero la salchicha del desayuno que chisporrotea en una sartén en el otro extremo del garaje ha capturado su corazón. Ella espera que uno de los profesionales médicos de emergencia que lo coloca en un plato pueda, solo por esta vez, perder el objetivo generalmente preciso que emplean para aterrizar helicópteros y salvar a las víctimas de accidentes y dejar caer un enlace dentro de su alcance.

Tanto el perro como el desayuno habían llegado esa mañana en honor a Avilés, un paramédico con 40 años de servicio, y las decenas de otros socorristas como parte de la Semana Nacional de Servicios Médicos de Emergencia (SEM), que se llevó a cabo del 21 al 27 de mayo. Lanzada en 1974, la celebración reconoce el trabajo de los paramédicos, técnicos de emergencias médicas y otros profesionales que trabajan en la primera línea del cuidado de la salud, donde responden en situaciones a menudo peligrosas para salvar vidas.

"Creo que es realmente importante que una vez al año reconozcamos cuán duro trabajan nuestros proveedores prehospitalarios", dijo la Dra. Jessica Mann, especialista en medicina de emergencia de Penn State Health, quien también había venido a comer panqueques esa mañana. "Se ha demostrado, especialmente desde COVID, que el agotamiento y el estrés de los proveedores de EMS está aumentando. Esta es solo una pequeña muestra para hacerles saber que apreciamos todo su trabajo".

Los cinco hospitales de cuidados intensivos de Penn State Health se han sumado al acto. El día anterior al desayuno de Avilés y Skye, el Centro Médico Holy Spirit de Penn State Health y el Centro Médico Hampden de Penn State Health sirvieron tacos para caminar en sus entradas de EMS. El Centro Médico St. Joseph de Penn State Health en Reading ofreció un almuerzo de barbacoa, y el Centro Médico Lancaster de Penn State Health les dio a los trabajadores de EMS la oportunidad de competir en un derbi de pesca en el arroyo que atraviesa su campus.

Pero también a lo largo de la semana, entre carteles de agradecimiento plantados en los bordes de las bahías de ambulancias, desayunos de panqueques y seminarios en línea, hay una conversación sobre el cuidado personal.

El tema incluso surgió durante la conversación aparentemente casual entre Avilés, Skye y el manejador de Skye, el capellán Kelly Fuddy. El autocuidado es un concepto extraño para los profesionales cuyos instintos enfocan su cuidado hacia el exterior. Lo es aún más para los servicios de emergencia, para quienes pasan pocos segundos que ofrecen un momento para pensar en sí mismos.

Pero esa es una gran parte del trabajo de Skye. Hershey Medical Center es uno de los pocos hospitales del país que ofrece capellanes centrados en el personal. Fuddy y su pareja Laura Ramsey hacen rondas, trabajan con los administradores del hospital para desarrollar estrategias, ayudan a realizar ceremonias y simplemente escuchan al personal de atención médica. Para la mayoría, las recompensas de un trabajo en medicina son innumerables, pero también lo son los peajes.

A principios de mayo, Fuddy y Ramsey fueron a una granja en Georgia para conocer a Skye, quien está especialmente capacitada para trabajar en un entorno de atención médica. Durante las horas libres, Skye se disfraza de golden retriever de buenos modales en la casa de Fuddy, con otro perro, dos gatos y tres niños.

Pero cinco días a la semana, Skye se convierte en Skye, la perra de terapia. Calmante de los nervios. Calmante de las frecuencias del pulso.

"Lo bueno de los perros es que son mucho mejores que los humanos para calmarnos constantemente", dijo Fuddy. Cuando alguien conoce a Skye, a menudo se detiene, frota su pelaje rubio y mira sus ojos conmovedores. Por un momento, la vida se detiene.

Avilés está en camino de comenzar un turno cuando se detiene para hablar con Fuddy y Skye. En su teléfono inteligente, se desplaza a través de las fotos y saca una imagen de un perro robusto con orejas alegres. Es Cooper, un Staffordshire Bull Terrier, que para Avilés es como "Skye: The Home Edition".

Avilés es un narrador con una gran biblioteca de material. Tiene dos perros. Cooper es el chico grande, y luego está Railey.

"Railey es una historia especial", dijo.

Un día, un amigo encontró un cachorro vagando por una carretera en Nueva Jersey. Después de cavar un poco, el amigo descubrió toda una camada que necesitaba hogares. Todos ellos eran en parte Staffordshire Bull Terrier, al igual que Cooper. ¿Cuáles son las probabilidades? Así que, por supuesto, Avilés rescató uno.

"Los habría rescatado a todos si hubiera podido", dijo. Él la llamó su pequeña Rolly Polley Olley. Eso se convirtió en Ray Lee Ann y eventualmente en Railey.

Se ríe con Fuddy de las historias de amantes de los perros, como "¿Sabes cómo les das un pequeño lugar en un sofá y lo siguiente que sabes es que solo tienes un pequeño rincón y lo están ocupando todo?" Eventualmente, la conversación gira en torno a la vida hogareña y el estrés.

Gil Aviles Jr., a la izquierda, un paramédico de Penn State Health Life Lion, disfruta de su desayuno. Crédito: Penn State Health. Reservados todos los derechos.

Avilés tiene acento de Joe Pesci y una gran sonrisa. Comenzó trabajando en un trabajo de EMS en Nueva York. Todavía trabaja en Florida como paramédico y entrena a otros. Ha hecho el trabajo en helicópteros y en la parte trasera de vehículos a alta velocidad.

Nada supera a los buenos días.

"Todavía salto de un lado a otro cuando realmente hago una diferencia", dijo.

En una llamada reciente, por ejemplo, un paciente que acababa de ser dado de alta de un hospital tenía presión arterial normal, pero su pulso era increíblemente lento. Debido a que Avilés está capacitado en Soporte Vital Cardiovascular Avanzado por la Asociación Estadounidense del Corazón, pudo descubrir cuál era el problema (sobremedicación) y sabía qué medicamento usar para combatirlo. Cuando llevó al paciente al hospital, su pulso había vuelto a la normalidad y había salvado una vida.

Ese fue un buen día.

Los paramédicos y los técnicos de emergencias médicas se quedan con sus pacientes hasta que estén seguros de que están a salvo. Los días malos son cuando cualquier cosa (el papeleo y la burocracia, por ejemplo) se interpone en el camino.

Los peores días lo hacen llorar.

"Siento que está relacionado con la depresión", dijo.

Pero cuando llega a casa por la noche, sus perros mueven la cola para saludarlo. Le lamen la cara. Ocupan todo el espacio del sofá. Y él puede pensar en ellos por un tiempo.

La EMS Week es importante, dijo Avilés en el desayuno.

"Finalmente estamos siendo reconocidos por lo que hacemos", dijo. "No somos solo taxistas médicos, lo que mucha gente piensa hasta el día de hoy. Ahora se dan cuenta de que tenemos un nivel de capacitación diseñado para salvar vidas".

Avilés carga su plato con panqueques y salchichas y se aleja caminando junto a Skye, quien babea. Se sienta en una mesa con sus camaradas y se ríe. Pronto regresará con otra llamada, y más tarde, con buen o mal día, peleará con Cooper y Railey por la propiedad del sofá.

"Cada día que viene a trabajar puede ser estresante, pero los trabajadores de EMS se apoyan entre sí, lo cual es increíble", dijo Mann. "Cosas como esta mantienen el ánimo en alto".

scott gilberto

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