La capacitación para EMS se enfoca en disminuir el estigma de la adicción

Amy Haskins, directora del Departamento de Salud del Condado de Jackson y miembro de QRT, se dirige a los asistentes.

RIPLEY, W.Va. (WV News) — El estigma es una marca de desgracia asociada con una circunstancia o persona en particular. Ciertas palabras tienen automáticamente un estigma asociado a ellas. Dos de ellos son adicto y adicción.

Cuando escuchan esas palabras, muchas personas tienen una reacción y una imagen que les viene a la mente. Esto también puede aplicarse a quienes trabajan en el campo de los servicios médicos de emergencia (EMS).

Y es por eso que los empleados de EMS del Condado de Jackson se reunieron el 1 de junio en el Centro de Conferencias de Parchment Valley.

Dos presentadores de Phoenix Training a través de St. Joseph's University en Filadelfia pasaron el día con técnicos de emergencias médicas, paramédicos, supervisores y administradores de un programa llamado "Adicción y conexión con el tratamiento".

Esta capacitación es la primera que se ofrece en West Virginia.

Financiados por la subvención que proporciona el Equipo de respuesta rápida (QRT) en el condado de Jackson, los capacitadores brindaron experiencias prácticas de la vida real a los socorristas locales. Algunos de los asistentes formaban parte del QRT, que intenta conectar a quienes han tenido una sobredosis de drogas con recursos para ayudar con la adicción y la recuperación.

"¿Quién mejor para hablarnos que quienes tienen, entre ellos, 50 años de experiencia en el campo?" Ashley Davis, asistente administrativa de EMS y EMT del condado de Jackson, sobre los dos presentadores.

Lo que enfrentan muchos trabajadores de EMS es la fatiga.

"¿Cómo lidiamos con el estrés de la repetición de los casos que vemos?" preguntó Troy Bain, director de EMS. "A menudo son las mismas personas o los mismos lugares. ¿Cómo logramos la mentalidad de que cada vez se debe tratar como la primera vez?".

Cuando llegó la oportunidad de que vinieran los presentadores, Steve Forzato y Bryan McCauley, Bain dijo que él y sus miembros del QRT aprovecharon la oportunidad.

"Lo que me impresionó", dijo Davis, "fue que Bryan es un adicto a las drogas en recuperación. Nos hablaba desde la experiencia de la vida real y nos abrió los ojos a una perspectiva diferente. Mostró cómo era desde el lado del adicto, lo difícil que fue".

Un aspecto que impresionó a la paramédica Katie Perry fue la empatía que destacaron los presentadores. Dijo que ver formas en que ella y aquellos a quienes sirve son similares era algo en lo que no había pensado antes.

"Creo que todos tenemos cosas con las que luchamos", dijo. "Poder relacionarnos un poco mejor con aquellos que acaban de tener un episodio, poder mirarlos a los ojos puede facilitarles que confíen más en nosotros. A veces sentimos que hemos tocado fondo. Estas personas viven allí todos los días".

No se trata de dar atención médica en estas llamadas de incidentes de drogas. Ese nivel de profesionalismo y habilidad siempre es alto. Bain dijo que cae más en la 'fatiga de la compasión'. Y ahí es donde entró en juego este entrenamiento y algunas de las técnicas compartidas.

Alison Harmon, una EMT, dijo que aprendió que lo que se dice en el curso de tratar con alguien que ha tenido una sobredosis puede tener un impacto.

"En el caso de una sobredosis conocida de opioides, podemos administrar Narcan, que contrarresta los efectos de las drogas, pero la forma en que les hablamos es casi igual de importante", dijo. "Siempre les damos a ellos o a alguien con ellos la tarjeta QRT para que puedan pedir ayuda, pero también tienen que creer y confiar en nosotros".

Muchas cosas que escuchó en el entrenamiento la impresionaron, pero una le llamó la atención a Harmon.

“Dijo que estas personas están pasando por luchas, a veces muy privadas”, dijo. "A veces no tienen gente de su lado y nadie que los guíe. Eso realmente me impactó".

El lado científico fue otro foco de la formación. La adicción química que desarrolla el cuerpo es un factor que a veces es difícil de recordar o aceptar.

Davis dice que aprende visualmente y ver ilustraciones del cerebro antes y durante la suma fue sorprendente. Pero lo más sorprendente fue la recuperación que puede hacer el cerebro si se revierte la adicción.

"Hay esperanza", dijo Davis. "Estas no son causas perdidas".

Y esa es una de las cosas que tanto Bain como Shawn McKenna, paramédico y jefe del departamento de capacitación de EMS, querían que viera su equipo.

"La fatiga del cuidador que nuestra gente puede enfrentar es real", dijo McKenna. "También fue importante para ellos ver a todos los líderes del departamento asistiendo a esta capacitación. Administradores, comandantes de turno, todos estuvimos allí. Tenemos que predicar con el ejemplo. Una frase que se usó se quedó conmigo, 'la velocidad de el líder afecta la velocidad de la manada.' Y eso es muy cierto".

Cuidar de los demás es el enfoque de cada miembro de los servicios de emergencia. Pero cuidar su propia salud mental y emocional también es vital. Ese es un punto que los presentadores dejaron claro. Y ese es uno que Bain, McKenna y Davis dicen que quieren ver más en su equipo.

"Ser consciente de su salud mental, tener una salida fuera del trabajo es de vital importancia", dijo Davis. "Vemos la peor de las peores situaciones y cada EMS pierde empleados porque no se cuidan a sí mismos o el departamento no los cuida. La rotación es alta".

Cada uno de los cinco tiene una forma de descomprimirse, pero se necesita algo de esfuerzo para dedicarle tiempo.

Davis hace ejercicio en el gimnasio, Perry ama pescar y cazar, McKenna corre, Bain navega en kayak y se adentra en la naturaleza, mientras que Harmon depende del tiempo con la familia, especialmente con su hijo de un año.

Perry y Harmon dijeron que el EMS del condado de Jackson es el mejor en el área de la salud mental. Perry dijo que en ningún otro lugar en el que trabajó anteriormente mostró este cuidado y preocupación por sus trabajadores.

Y habrá más entrenamientos a lo largo del año. McKenna y Bain dijeron que buscan constantemente formas de fomentar y promover el conocimiento. Bain señaló que la Comisión del Condado de Jackson ha brindado un gran apoyo a cualquier solicitud realizada en esa área.

Bain dijo que ya ha visto resultados positivos de la oportunidad de aprendizaje más reciente.

"Pude ver una diferencia en la habitación a medida que avanzaba la mañana", dijo. "El interés no disminuyó, hubo compromiso. También recibimos algunos más que solicitaron ser parte del QRT, lo que fue muy alentador. Creo que nuestra gente se fue viendo la adicción de manera un poco diferente, disminuyendo el estigma asociado. Sé que se dio cuenta refrescado y energizado".

Hay planes para ofrecer la sesión nuevamente en el otoño para otros socorristas, como policías y bomberos, junto con la comunidad religiosa.

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