Fracaso: importantes lecciones de vida que los bomberos temen aprender

Por Chad Miller

A nadie le gusta fallar, especialmente a los bomberos. Nadie se levanta por la mañana, va a trabajar y decide emprender una tarea o proyecto con la intención de fracasar. No queremos soportar el ridículo o la demolición que sentimos que inevitablemente vendrán de nuestros compañeros si nos equivocamos. Cuando se trata de extinción de incendios, la falla en un incendio estructural, un incidente de rescate técnico o una emergencia médica la mayoría de las veces termina con la pérdida de una vida. Las fallas en el servicio pueden tener consecuencias desastrosas, no solo grandes daños corporales o la pérdida de la vida, sino también la pérdida de la confianza pública y el apoyo a los departamentos de bomberos para los que trabajamos.

Afortunadamente para nosotros, los bomberos tienen innumerables oportunidades a lo largo de nuestras carreras para capacitarse en las habilidades y técnicas que necesitamos poseer y poder implementar en cualquier momento para tener éxito. Entonces, ¿por qué nosotros, como bomberos, somos tan reacios a ir a una nueva clase de capacitación para aprender una técnica o método diferente para posiblemente hacer mejor nuestro trabajo? ¿Por qué evitamos participar en uno de los muchos cursos de capacitación prácticos que se ofrecen en todo el país y que desafían a los participantes a desempeñarse a un ritmo más alto o en un entorno de mucho estrés? ¿Por qué nos negamos a ofrecernos simplemente como voluntarios para demostrar una técnica básica durante la evolución de la formación de una empresa en nuestros propios departamentos? Creo que la respuesta en la mayoría de los casos es nuestro miedo al fracaso.

Cada uno de nosotros hemos experimentado fracasos a medida que crecíamos como niños y adultos jóvenes que nos enseñaron valiosas lecciones de vida. Toda nuestra vida presenta una serie de éxitos y fracasos que nos han convertido en los hombres y mujeres que somos hoy. En mis experiencias de vida, he aprendido más de mis fracasos que de mis éxitos. A veces, las consecuencias del fracaso dejan cicatrices físicas o emocionales que se traducen en dolor y sufrimiento. A veces, esos fracasos resultaron en el ridículo de amigos y colegas. Algunas fallas en el campo deportivo pueden haber resultado en vueltas adicionales, flexiones o una buena reprimenda por parte de un entrenador. No importa cuál sea el costo o el peaje que resultó cuando experimenté fallas, lo único de lo que estoy seguro es que no quería volver a sentir la desagradable consecuencia de esas fallas. Además, esos mismos fracasos resultaron en lecciones importantes que he recordado por el resto de mi vida, lecciones que estaba decidido a no volver a vivir.

En 2016, un grupo de bomberos de mi departamento decidió asistir a un programa de capacitación de seis días en Dalton, Georgia. Este programa fue diseñado para evaluar tanto su resistencia mental como física mientras le enseña a adaptarse y desarrollar habilidades críticas para tomar decisiones en entornos de alto estrés. En ese momento, había estado en el servicio de bomberos durante 21 años y realmente no había experimentado lo que consideraría fallas profesionales graves en ese tiempo. No dudé en inscribirme en la clase ni albergé ninguna sospecha de que no tendría éxito. Entrenamos durante semanas antes de la clase y llegamos a Georgia emocionados por la oportunidad y listos para completar el curso, que comenzó el domingo por la mañana. Reprobé la clase el martes por la mañana, incapaz de completar las tareas requeridas, y para la hora del almuerzo estaba manejando de regreso a Oklahoma con otros dos. Al principio, traté de procesar lo que había hecho mal y cómo no pude completar la tarea asignada. La incómoda sensación de derrota, la sensación de hundimiento dentro de mí rápidamente dio paso al miedo mientras me preguntaba qué dirían otros bomberos acerca de que no terminé el curso. ¿Qué tipo de bromas y burlas tendría que soportar de mis compañeros bomberos? Lo que experimenté cuando regresé a mi departamento no era lo que esperaba. Mis colegas me apoyaron y alentaron, dándome crédito por asistir a un curso que la mayoría ni siquiera intentará completar. Mis amigos cercanos, a quienes acudo en busca de consejo y consejo, me ayudaron a procesar mi fracaso y me dieron cuenta de que era mejor bombero después de mi intento fallido que cuando tomé la decisión de asistir al curso en primer lugar. También me ayudaron a desarrollar un plan de juego para corregir mis deficiencias para que pudiera volver a Georgia y completar con éxito el curso. Sabía que no quería volver a casa sintiendo el resultado desagradable de mi fracaso nuevamente, así que entrené más duro que antes, reforcé mis debilidades personales y volví en 2017 y completé el curso.

Las lecciones que aprendí al no poder completar el curso la primera vez fueron dos. Primero, había temido el "dolor y sufrimiento" que me había convencido de que seguramente vendrían de mis hermanos y hermanas en casa. Lo que realmente experimenté fue apoyo y aliento. No me malinterpreten, independientemente de dónde trabaje, hay enemigos que nunca perderán la oportunidad de arrojar piedras a los demás, aunque nunca intentarían mejorarse a sí mismos de ninguna manera o forma. Pero si esas no son las personas a las que normalmente acude en busca de consejo o consejo, entonces, ¿por qué le importa lo que piensen de usted en primer lugar? En segundo lugar, me convertí en un mejor bombero simplemente preparándome para el curso. A pesar de que no tuve éxito, aprendí mucho en los tres días que estuve allí la primera vez que no solo me hizo un mejor bombero sino que pude traer de vuelta y compartir con otros miembros de mi departamento. Esto trae a colación un gran punto secundario: si sus compañeros de trabajo quieren unirse a usted para tomar ese curso de capacitación de alto nivel o la clase de rescate técnicamente avanzada, no importa. Vuelve a tus departamentos y comparte lo que has aprendido con los que te rodean. Sea humilde en su actitud y acérquese a los demás sin importar lo que haya hecho que ellos no hayan hecho. Así es como todos podemos ayudar a mejorar el servicio de bomberos.

El fracaso es una experiencia desagradable para todos nosotros. Puede resultar en vergüenza y ridículo a nivel personal. Podría tener consecuencias mucho mayores a nivel profesional. Pero te desafío a que te arriesgues a nivel de entrenamiento. Inscríbase en la clase que no todos completan con éxito. Aproveche la oportunidad en el curso de nivel avanzado que no todos aprueban y que puede ayudarlo a adquirir nuevas habilidades y destrezas para desempeñar mejor su trabajo como bombero. Y consuélese sabiendo que incluso si falla, será un mejor bombero desde la preparación previa a la clase y durante el tiempo que pase en ella. ¿Quién sabe qué valiosas lecciones podrías obtener al hacer el intento y quedarte corto? ¿Quién sabe qué relación profesional o personal podrías entablar en el proceso que pueda cambiar el curso de tu carrera o de tu vida? El público al que servimos espera y merece lo mejor. No deje que el miedo a fallar o las consecuencias desagradables que cree que podría tener le impidan avanzar en sus habilidades y capacidad para ser el mejor bombero que pueda ser.

chad molinero es un veterano de 27 años del servicio de bomberos. Ha estado en el Departamento de Bomberos de Tulsa (OK) desde abril de 2000 y actualmente tiene el rango de jefe de distrito. Completó el programa Georgia Smoke Diver en noviembre de 2017 en la Clase 54. Chad es miembro fundador de la Oklahoma Smoke Diver Association y se desempeña como anciano y director de operaciones. Chad ha trabajado en la Sección Internacional de Logística HOT de la FDIC durante los últimos dos años.