Editorial: ¿El centro de despacho de Leominster es una posibilidad regional?

A partir del 1 de junio, los despachadores de los departamentos de Policía, Bomberos y EMS de Leominster ahora operan bajo un mismo techo.

Ubicado en 210 Lancaster St., el público pudo ver el nuevo Centro de Despacho Conjunto E911 durante una jornada de puertas abiertas el 23 de mayo. Anteriormente, la policía y los bomberos estaban en edificios separados en Church Street.

Esta renovación y nueva ubicación ofrece a ambos departamentos la oportunidad de trabajar más juntos y mejorar los tiempos de respuesta.

La actualización viene con todos los equipos nuevos para comunicaciones y software nuevo para computadoras. También incluye equipo de comunicación por radio actualizado para ambos departamentos, un nuevo sistema de alarma contra incendios que permite una notificación más rápida de emergencias y equipo de comunicación de respaldo en caso de un corte de energía.

El jefe de bomberos, Robert Sideleau, cree que esto "ayudará a Leominster a regionalizarse con otros departamentos en el área, permitiéndonos enviar y recibir ayuda cuando sea necesario".

El sistema se construyó con redundancia de energía triple, con una combinación de opciones que funcionan con electricidad, generador y batería.

El nuevo centro de despacho también viene con varios avances nuevos que brindan mayor comodidad a los despachadores mientras trabajan, incluido el aire acondicionado personal debajo de su escritorio, escritorios grandes con altura ajustable y varios monitores grandes para permitir una navegación más rápida entre los sistemas.

Esos sistemas incluyen cámaras en toda la ciudad, rastreadores en los vehículos que responden y comunicaciones entre las cuadrillas.

La actualización también mejoró el equipo de comunicación dentro del departamento, incluido un conjunto de respaldo completo para incluir nueve fuentes de energía separadas para garantizar su redundancia. Esta nueva configuración hace que la comunicación entre departamentos sea más rápida y sencilla, lo que se traduce en tiempos de respuesta más rápidos en emergencias.

Sideleau estaba emocionado de discutir el proyecto. Ante todo, le dio crédito al alcalde Dean Mazzarella.

"Esto no hubiera sucedido sin el alcalde y su apoyo", dijo.

Sideleau también agradeció a su homólogo, el jefe de policía Aaron Kennedy, por la gran relación entre departamentos. También agradeció al coordinador del 911, Jason Barrett, quien supervisa la implementación de despachadores en la estación.

Si bien el jefe Sideleau enfatizó que estas actualizaciones internas "ayudarán a Leominster a regionalizarse con otros departamentos en el área, permitiéndonos enviar y recibir ayuda cuando sea necesario", nos preguntamos si este centro de operaciones combinadas podría servir como un centro regional, al igual que Devens. Distrito Regional de Despacho del Valle de Nashoba.

El centro de Devens atiende a varias comunidades, muchas de las cuales estaban en apuros económicos para mantener una operación de despacho independiente las 24 horas.

Hay varios pueblos de los alrededores que podrían encontrar la idea de una alianza de despacho regional formal con Leominster que valga la pena explorar.

Algunos centros urbanos más grandes, como Lowell, rehuyeron unirse a una combinación de despacho de ciudades suburbanas. Eso ocurrió cuando el Centro Regional de Comunicaciones de Emergencia del Norte de Middlesex, ahora con sede en Tewksbury, estaba en sus etapas formativas.

Pero Lowell es una ciudad de unos 115.000 habitantes, aproximadamente tres veces más que Leominster.

Una ciudad más pequeña encajaría mucho mejor, lo que permitiría una asimilación más fluida.

Algunas ciudades, temerosas de perder el control de despacho, y los despachadores, se han mostrado reacios a seguir la ruta regional.

Esas preocupaciones llevaron a Chelmsford a optar por no participar en el centro regional del norte de Middlesex.

Y la idea de depender de despachadores que no estaban familiarizados con otras comunidades también se convirtió en un fracaso para algunas ciudades.

Estas preocupaciones, aunque comprensibles, no se sostienen bajo un mayor escrutinio.

A pesar de las dudas de otras comunidades, la participación en una instalación regional no conduce a la dislocación del trabajo, solo a una ubicación de trabajo diferente. Eso significa que el personal familiarizado con una comunidad en particular aún debe estar dirigiendo las llamadas de emergencia.

La regionalización también brinda a los empleados la capacidad de concentrarse únicamente en sus tareas de respuesta a emergencias, liberándolos de otras tareas administrativas.

Esa ha sido la norma durante la transición a las ubicaciones de despacho central.

En los casos de Tewksbury y Dracut, a todos los despachadores actualmente empleados se les dio la opción de transferirse a las instalaciones de última generación de 6,500 pies cuadrados que albergan el Centro Regional de Comunicaciones de Emergencia del Norte de Middlesex.

Por supuesto, hay un período de transición asociado con el paso a una operación centralizada.

En un escenario de Leominster, el personal de otros departamentos de seguridad pública participantes necesitaría capacitación sobre el nuevo software, de modo que todas las comunicaciones estén vinculadas a través de la misma plataforma.

Además, existen importantes beneficios financieros tanto para los pueblos participantes como para la comunidad anfitriona.

Un centro de despacho combinado debería ahorrar varios miles de dólares de los presupuestos de esas ciudades, ya que ya no asumen los gastos de ejecutar una operación de despacho individual.

Y dado que el estado ha alentado la formación de estos centros regionales, proporciona generosos incentivos financieros para hacerlo.

En caso de que Leominster necesite ampliar el tamaño de sus instalaciones o invertir en más equipos debido a la adición de despachadores fuera de la ciudad, el estado subsidiará esas actualizaciones.

Obviamente, es demasiado pronto para siquiera contemplar tal eventualidad, pero nunca es demasiado pronto para visualizar los beneficios de esa realidad potencial.

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